Wacht Franz GmbH & Co KG - Salzburg

Brigitte T.

Habe heute meinen frisch gereinigten Trenchcoat abgeholt und mich zunächst sehr gefreut, weil er wieder sehr schön aussieht. Aber dann habe ich den Zustand der mit Leder überzogenen Gürtelschnalle gesehen und war entsetzt - völlig abgewetzt und hässlich. Vorher war die Schließe völlig intakt.

Als Antwort auf meine Beschwerde hat man mir erklärt, dies sei ganz natürlich bei älterem Material. Auf meine Anmerkung, man hätte die Schließe auch mit Alufolie einwickeln können wie das bei Lederknöpfen üblich ist, war die lapidare Antwort: „das hätte auch nichts genützt.“

Danke, für mich war es ein einmaliger Auftrag, diese Reinigung sieht mich nicht mehr. Falls Sie ähnliche Stücke dort reinigen lassen, kann ich Ihnen nur raten, lederne Teile vorher abzutrennen und anschließend wieder anzunähen, oder selber gründlich in Alufolie zu wickeln.

Armin P.

Liebe Leute,

Nach erbringen meiner 300€ weiße Daunen Winterjacke mit Kunstfell und Abholung nach einer Woche, war sie gar nicht sauber gereinigt und die Nähte sind in verschiedenen Teilen rausgehängt.
Diese wurde wiedermal zu Reinigung und Schneiderin gegeben! Nach Abholung insg. Über 2, 5 Wochen, war die Jacke noch immer nicht sauber, die Nähte waren auch nicht eingefädelt und einer der Metallschnallen bei der Hüfte war komplett abgebrochen!

Nach Aussage der Mitarbeiterin, war diese schwere Jacke in ein normales Netz zum Waschen gegeben worden🙈 kein Wunder dass das in der metalltrommel abbricht!

Das Kunstfell war von der Jacke ist nicht abmontiert und ist wie allem mit gewaschen worden, wo ihr euch vorstellen könnt, wie danach ausgesehen hat 👎

Für diesen Leistung habe ich 25,55€ erbringen müssen, für nichts und habe durch diese Leistung eine 300 € schöne Jacke verloren!

Die blonde Dame war sehr bemüht, aber durch ihre Chefin zu keiner positiven Ergebnis gekommen.

Meiner Meinung nach kennen sie sich nicht wirklich aus, was sie machen...... !

Dieser Besuch war sehr enttäuschend und kränkend, leider!!!

Mit teurere Sachen hier aufpassen!!!!!!

Fred

Super Reinigungsfirma. Bringe meine Sachen seit vielen Jahren dahin. War immer sehr zufrieden
Sehr Empfehlenswert.

Thomas D.

Sehr freundliche Bedienung. Wirkte auch sehr kompetent. Ich hatte 2 Teppiche zur Reinigung gegeben. Beide sahen nach dem Waschen wieder frisch aus. Sowohl der Zeitrahmen für die Reinigung als auch die Kosten entsprachen der Information bei der Abgabe der Teppiche. Kann ich weiterempfehlen!

Che. G.

Sehr gute Wäscherei alle Klamotte Kleider
Teppiche und und und sehr gut und schön waschen 👍🏻👍🏻👍🏻

Rebecca W.

Meine teure Jacke wurde falsch gewaschen; habe daraufhin unter anderem auch die Geschäftsführung kontaktiert und bis heute noch keine Antwort erhalten. Von der zuständigen Mitarbeiterin kam weder eine Entschuldigung und selbst die 25€ Reinigungsgebühr musste ich für meine kaputte Jacke bezahlen.

Kann jedem nur ans Herz legen diese Wäscherei zu meiden. Unprofessionell, inkompetent und unfreundlich!

David D.

Bei der Reinigung wurde ein Seidenzuschlag verrechnet, obwohl das Stück aus Polyester war. Bei der Reinigung wurden die Fettflecken nicht entfernt. Bei der Reklamation wurden die Kosten nicht erstattet. Auch nicht Teilweise. Die Reinigung bei einem anderen Unternehmen funktionierte Einwandfrei. War mit Sicherheit das letzte mal

Bernhard S.

Sehr zufrieden, leider ist Itzling nicht mehr offen, jetzt muss ich sehr weit fahren, hoffentlich sperrt Itzling wieder auf!!!!!